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claraVista



MESURER
& COMPRENDRE

Faire parler vos données et fonder
votre jugement sur des faits

Quelques domaines d'intervention

Mesurer l'impact d'un dispositif de manière ponctuelle ou continue.

Quelques cas client

Comment allouer mes ressources efficacement entre mes canaux de communication ?

Mon programme de fidélité créé-t-il de la valeur ?

Comprendre les attentes clients.

Quelques cas client

Quelles sont les attentes de mes concessionnaires en termes de services ?

Quels sont les fonctionnalités à développer pour mes futurs lancements de produits ?

Comment fidéliser mes clients actuels sans négliger le recrutement ?

Analyser les données de la base clients pour identifier des filons de croissance.

Quelques cas client

Quels sont les canaux qui permettent de générer plus d’acquisition client ?

Quel est le comportement de mes clients internationaux ?

Quels indicateurs client actionner pour générer de la croissance ?

Auditer les dispositifs marketing et en diagnostiquer la qualité.

Quelques cas client

Quelle est la maturité de mes pratiques CRM ?

Comment la marque se situe-t-elle par rapport aux concurrents ?

Quels sont les processus marketing et organisationnels internes à optimiser ?

Visualiser les données clients pour orienter les décisions.

Quelques cas client

Comment visualiser de manière synthétique mes principaux indicateurs client ?

Comment connecter ma base de données à un outil de data visualisation ?

Auditer les assortiments, la stratégie prix ou promotionnelle.

Quelques cas client

Comment se situe le pricing de mon offre par rapport à mes concurrents ?

Mon assortiment produit est-il cohérent avec l’offre sur le marché ?

Case Studies

 

Elaboration et mise
en place d’un outil
de Data Viz

Pour un acteur incontournable du luxe