{"id":406,"date":"2019-03-12T12:41:31","date_gmt":"2019-03-12T11:41:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.claravista.fr\/blog\/?p=406"},"modified":"2019-03-12T16:00:40","modified_gmt":"2019-03-12T15:00:40","slug":"the-voice-ready-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.claravista.ai\/blog\/2019\/03\/12\/the-voice-ready-commerce\/","title":{"rendered":"The voice-ready commerce"},"content":{"rendered":"
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Claravista \u00e9tait au HUB DAY \u00ab\u00a0Future of retail et e-commerce\u00a0\u00bb, organis\u00e9 par le HUB Institute le 14 f\u00e9vrier 2019.<\/em><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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En France, la voix peine encore \u00e0 s\u2019imposer : en 2018 seulement 9 % des Fran\u00e7ais se sont dot\u00e9s d’un assistant vocal, encore consid\u00e9r\u00e9 comme un gadget plut\u00f4t qu’une r\u00e9volution technologique.<\/span><\/div>\n
En revanche, en outre-Atlantique, le march\u00e9 des assistants vocaux est d\u00e9j\u00e0 mature : en 2018 aux USA, 37% de la population a fait une recherche vocale, 25% des utilisateurs ont ajout\u00e9 un produit \u00e0 leur panier, et 16% ont achet\u00e9 en vocal. Gartner Group pr\u00e9voit m\u00eame que 75 % des foyers am\u00e9ricains seront \u00e9quip\u00e9s d’un assistant d’ici 2020.<\/span><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Demain la voix sera partout : dans la voiture, dans la maison, sur le lieu de travail… Elle est en effet jug\u00e9e plus fiable et plus pratique que la recherche \u00e9crite (210 mots\/minute \u00e0 l’oral versus 70 \u00e0 l’\u00e9crit et une r\u00e9ponse fiable \u00e0 plus de 50 %). Google et Amazon se disputent la place de leader et multiplient leurs points de contact sur ce march\u00e9 prometteur. De plus en plus de produits int\u00e8grent d\u00e9j\u00e0 leur technologie : en 2019, plus de 150 types de produits int\u00e8grent Alexa et plus d’1 milliard de produits sont \u00e9quip\u00e9s de Google Assistant (<\/span>smartphone, enceinte, t\u00e9l\u00e9vision, ampoule…).<\/span><\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Aussi, afin de garantir l’adoption de ces technologies par les consommateurs, il appara\u00eet crucial pour les marques de bien penser les cas d’usage afin de r\u00e9pondre \u00e0 un besoin client et d’apporter une r\u00e9elle valeur ajout\u00e9e.<\/span><\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Les derni\u00e8res nouveaut\u00e9s sur le march\u00e9 du v-commerce :\u00a0<\/i><\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Google Home Hub<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Whirpool et Yummly<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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L\u2019enjeu est d\u00e9sormais d\u2019associer les donn\u00e9es \u00e0 la voix pour que cette r\u00e9volution, qui en est \u00e0 ses pr\u00e9misses, prenne r\u00e9ellement son essor aupr\u00e8s des populations qui ne sont pas des \u00ab\u00a0early adopters\u00a0\u00bb.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Claravista \u00e9tait au HUB DAY \"Future of retail et e-commerce\", organis\u00e9 par le HUB Institute le 14 f\u00e9vrier 2019. En France, la voix peine encore \u00e0 s\u2019imposer : en 2018 seulement 9 % des Fran\u00e7ais se sont dot\u00e9s d'un assistant vocal, encore consid\u00e9r\u00e9 comme un gadget plut\u00f4t qu'une r\u00e9volution technologique. En revanche, en outre-Atlantique, le [lire la suite]<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":422,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[42,60,55],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.claravista.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/post\/406"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.claravista.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/post"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.claravista.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.claravista.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.claravista.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=406"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.claravista.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/post\/406\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":427,"href":"https:\/\/www.claravista.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/post\/406\/revisions\/427"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.claravista.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/422"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.claravista.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=406"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.claravista.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=406"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.claravista.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=406"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}